1. Quem somos e como entrar em contato
O N Studium é uma plataforma de apoio aos estudos que utiliza inteligência artificial para gerar perguntas, flashcards, respostas e explicações a partir de materiais selecionados pelo usuário.
Dúvidas, solicitações de privacidade ou pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para suporte.neduai@gmail.com.
2. Informações que podem ser tratadas
Dados da conta
Ao criar uma conta, podem ser tratados nome, endereço de e-mail, identificador da conta, estado de verificação e informações necessárias à autenticação. O acesso é gerenciado pelo Firebase Authentication. A senha é processada pelo serviço de autenticação e não fica visível ao responsável pelo N Studium. Durante o teste fechado, uma representação criptográfica SHA-256 do e-mail é mantida no gateway para conferir se a conta está entre as sete autorizadas, sem armazenar o endereço legível.
Materiais e comandos enviados à inteligência artificial
Textos digitados, instruções, imagens e arquivos compatíveis selecionados pelo usuário transitam pelo gateway de segurança do N Studium, hospedado na Cloudflare, e são encaminhados à API Gemini, do Google, para produzir o resultado solicitado. O gateway não grava o conteúdo do material no banco de controle de acesso. Evite enviar documentos confidenciais ou dados pessoais de terceiros sem autorização.
Conteúdo e preferências mantidos no aparelho
Questões, flashcards, histórico de respostas, horários de revisão, preferências de tema e configurações podem ser armazenados localmente no dispositivo, inclusive em banco de dados e preferências locais.
Dados técnicos, de uso e diagnóstico
Para segurança, funcionamento e melhoria do aplicativo, podem ser tratados identificadores de instalação, versão do app, modelo e estado do dispositivo, sistema operacional, eventos de uso, tempos de resposta, falhas, registros técnicos e dados de desempenho. Esse tratamento pode ocorrer por meio do Firebase Analytics, Crashlytics e Performance Monitoring, além do gateway Cloudflare Workers e do banco de segurança D1.
3. Finalidades do tratamento
- criar, autenticar, verificar e proteger contas;
- processar materiais e gerar conteúdos educacionais solicitados;
- salvar preferências, histórico e configurações no aparelho;
- programar lembretes e notificações escolhidos pelo usuário;
- detectar abuso, fraude, falhas e problemas de desempenho;
- entender o uso geral do serviço e orientar melhorias;
- atender solicitações de suporte, privacidade e exclusão;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos.
4. Bases legais
Conforme a finalidade e a legislação aplicável, o tratamento pode ocorrer para executar os serviços solicitados pelo usuário, cumprir obrigações legais, proteger direitos e segurança, atender interesses legítimos relacionados à melhoria e proteção do serviço ou mediante consentimento quando necessário.
5. Serviços de terceiros e compartilhamento
O N Studium utiliza serviços do Google e do Firebase, incluindo Authentication, Gemini, Analytics, Crashlytics e Performance Monitoring. Também utiliza Cloudflare Workers para proteger as solicitações, D1 para controles de acesso e uso e R2 para manter o APK do teste fechado em armazenamento privado. Informações são compartilhadas com esses operadores somente na medida necessária para disponibilizar, proteger e analisar o serviço.
Esses provedores podem processar informações em outros países, de acordo com suas condições e medidas de proteção. Consulte a Privacidade e segurança no Firebase e a Política de Privacidade do Google. O N Studium não vende dados pessoais e não utiliza publicidade direcionada no aplicativo.
6. Permissões do dispositivo
Dependendo da função escolhida, o aplicativo pode solicitar acesso a câmera, fotos, arquivos e notificações. Cada permissão é utilizada para a função correspondente e pode ser controlada nas configurações do dispositivo.
7. Retenção e exclusão
Dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa ou pelo período necessário às finalidades descritas. No gateway, eventos técnicos vinculados à conta são programados para exclusão após 30 dias, contadores temporários após 2 dias e autorizações de download expiram em 5 minutos. Registros mantidos por provedores seguem os prazos dos respectivos serviços. Dados locais permanecem no aparelho até serem apagados pelo usuário, pela limpeza dos dados ou pela desinstalação.
A conta e os dados vinculados ao gateway podem ser excluídos diretamente pela página Excluir conta e dados, após nova confirmação da senha. Também é possível solicitar auxílio ao suporte. Determinadas informações poderão ser preservadas quando houver obrigação legal, prevenção a fraude, segurança ou exercício regular de direitos.
8. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do serviço, incluindo autenticação e mecanismos de verificação de integridade. Nenhuma transmissão ou forma de armazenamento eletrônico, contudo, é totalmente isenta de riscos.
9. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, inclusive da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de consentimento, oposição ou exclusão de dados, observados os limites legais.
10. Crianças e adolescentes
O N Studium é uma ferramenta educacional de uso geral. Crianças e adolescentes devem utilizá-la com acompanhamento e autorização de seus responsáveis quando exigido pela legislação aplicável. Não envie dados de menores sem autorização adequada.
11. Inteligência artificial
Resultados produzidos por IA podem conter erros, omissões ou interpretações inadequadas. Eles devem ser verificados com o material original e fontes confiáveis e não substituem orientação acadêmica, profissional, médica, jurídica ou financeira.
12. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, no site ou em requisitos legais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão publicadas nesta página.
13. Contato
Solicitações podem ser enviadas para suporte.neduai@gmail.com.